Другие кейсы
Ксения Мнацаканян
AIR — SaaS-платформа для нейросетей
Корпоративное мобильное приложение
Мобильное приложение с тремя ролями
AIR — платформа, созданная для объединения русскоязычных нейросетей в едином пространстве. Это маркетплейс, где пользователи могут искать, тестировать и интегрировать AI-модели без необходимости писать код.
План: достичь NPS 80% среди первых пользователей, Retention 60 %
Факт: достигли 90%
За 3 месяца после запуска MAU превысил плановый показатель в 3,4 раза
Среднее время сессии — 47 минут
Активация (первые 7 дней) — 68%
Результаты
Построили user flow, wireframes и high-fidelity прототипы. Реализовали мульти-чаты, переключение моделей и единую аналитику.
Решение
- Сначала провели анализ конкурентов (Cursor, Perplexity, Poe, ChatGPT).
- Сформулировали гипотезы: «Пользователи хотят сравнивать ответы разных моделей в одном чате» и «История промптов важнее, чем отдельные сессии».
- Провели 25+ глубинных интервью, после которых построили CJM и user flow для каждой роли.
- После MVP проверили прототип на пользователях и сделали доработки.
Исследования
Достичь высокого уровня лояльности и вовлечённости в первые месяцы после запуска, чтобы продукт быстро набрал пользователей и показал ценность.
Каких метрик хотели достичь
На рынке отсутствовала единая платформа для работы с русскоязычными AI-моделями.
Новичкам было сложно начать работу, а разработчикам — быстро находить нужные решения.
Проблемы, которые нужно было решить
